ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей программного продукта и веб-сервиса «Prompter RULLZ», принадлежащего индивидуальному предпринимателю Корнееву Сергею Владимировичу (ИНН 504016030227, ОГРНИП 316504000055144) (далее — «Администрация» или «Правообладатель»).
1.2. Используя сервисы, сайт или программное обеспечение «Prompter RULLZ», Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Политики.
1.3. Политика применяется ко всем онлайн-ресурсам и сервисам, связанным с доменом rullz.ru и его поддоменами (в том числе prompter.rullz.ru).
2. Какие данные мы собираем
2.1. В рамках работы сервисов мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, e-mail (используются при регистрации, оплате и коммуникации);
- Данные учётной записи: логин, пароль (в зашифрованном виде);
- Платёжные данные: информация о факте и сумме оплаты, идентификатор транзакции, номер заказа (данные банковских карт не хранятся и не обрабатываются на наших серверах);
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время входа, статистика использования сервиса;
- Файлы cookie и локальное хранилище: применяются для авторизации, сохранения настроек и аналитики.
2.2. Мы не собираем чувствительные персональные данные, такие как сведения о здоровье, политических взглядах, религии и т.д.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- регистрация и авторизация пользователей;
- предоставление доступа к сервисам и функциям;
- обработка платежей и выставление квитанций;
- обеспечение технической поддержки и обратной связи;
- улучшение качества и стабильности работы продукта;
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
- уведомления об изменениях, обновлениях и важных событиях сервиса;
- рассылки новостей и предложений (только при наличии отдельного согласия пользователя).
3.2. Данные не используются для целей, не связанных с работой сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
- когда это необходимо для выполнения договора с Пользователем (например, платёжным операторам, провайдерам хостинга или рассылок);
- при исполнении требований законодательства;
- для защиты прав, собственности или безопасности Администрации и Пользователей.
4.2. Во всех иных случаях передача данных осуществляется только с согласия Пользователя.
5. Защита персональных данных
5.1. Мы применяем технические и организационные меры защиты, включая:
- использование защищённых соединений (HTTPS/SSL);
- хранение паролей в хэшированном виде;
- ограничение доступа сотрудников и подрядчиков к персональным данным;
- регулярное обновление программного обеспечения и контроль безопасности.
5.2. Несмотря на все меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. При подозрении на утечку данных просьба сообщить на support@rullz.ru.
6. Срок хранения данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи Пользователя и не более 5 лет после последнего входа или оплаты, если иное не предусмотрено законом.
6.2. По истечении указанного срока данные удаляются или обезличиваются.
6.3. Пользователь может в любой момент запросить удаление своих данных (см. раздел 7).
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- получить доступ к своим персональным данным;
- запросить исправление, обновление или удаление данных;
- ограничить обработку или возразить против неё;
- получить копию данных в структурированном виде;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
7.2. Для реализации прав направьте запрос на info@avstream.ru с адреса, указанного при регистрации. Ответ будет предоставлен в срок, установленный законодательством РФ (до 30 календарных дней).
8. Использование файлов cookie
8.1. Мы используем cookie и аналогичные технологии для:
- авторизации и сохранения сессии;
- запоминания пользовательских настроек (например, языка, темы оформления);
- аналитики работы сервиса и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может самостоятельно ограничить использование cookie в настройках браузера. Однако при их отключении часть функций может работать некорректно.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
9.1. Сайт «Prompter RULLZ» может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и обработку данных на этих ресурсах.
10. Изменения в Политике
10.1. Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице https://prompter.rullz.ru/privacy.
10.2. Продолжая использование сервисов после публикации изменений, Пользователь подтверждает согласие с обновлённой редакцией.
11. Контактная информация
Правообладатель:
Индивидуальный предприниматель Корнеев Сергей Владимирович
ИНН 504016030227, ОГРНИП 316504000055144
E-mail: info@avstream.ru